En algún momento puede ocurrir que uno de sus clientes manifieste no haber recibido la factura electrónica por tener problemas en el servidor de correo electrónico de él. En esos casos es de gran utilidad contar con una copia del correo que nabuco envió para que usted pueda re-enviarlo a su cliente.


Nabuco permite enviar copia del correo formal de entrega de factura electrónica. Para ello, ingrese a la opción Cliente, panel Información para Ventas, campo Correo factura electrónica, y junto al correo del cliente ingrese su correo, separado con el caracter punto y coma (;)